Tá sé an-simplí. Níl le déanamh ach ríomhphost a sheoladh chuig eolas@remediaamoris.com agus gheobhaidh tú treoracha mionsonraithe maidir le conas tuairisceán a dhéanamh.
Aisíoc agus Polasaí Tuairisceáin
Ráthaímid go n-oibríonn na táirgí a dhíolfaimid i gceart agus má bhíonn aon locht déantúsaíochta orthu, malartóidh muid iad gan aon chostas. Déanfaimid éileamh ar an monaróir ansin. Ciallaíonn an bharántas 2 bhliain go ráthaítear na táirgí in aghaidh lochtanna déantúsaíochta le linn na tréimhse sin ach ní le haghaidh mí-úsáide nó mí-láimhseála.
Ní áirítear leis seo lochtanna a tharla de bharr faillí, turrainge, mí-úsáide, cur isteach, voltas mícheart nó suiteáil, nó caitheamh agus cuimilt.
Má dhéantar aon mhionsonraí den bharántas nó cruthúnas ceannaigh a athrú, a athrú nó a athsholáthar; agus/nó má chuirtear isteach ar an uimhir aitheantais nó ar an táirge faoi ráthaíocht nó má dhéantar é a dheisiú, gan údarú a fháil roimh ré ó remediaamoris.com
Tá. Mura dtaitníonn siad leat nó mura dteastaíonn uait iad, tá 15 lá agat ón nóiméad a fhaigheann tú na táirgí.
Tá 2 bhliain agat chun aon táirgí nach n-oibríonn nó a bhfuil lochtanna déantúsaíochta orthu a thabhairt ar ais. Próiseálfaimid an bharántas leis an monaróir.
- Ullmhaigh an pacáiste ina bhfuil na táirgí lochtacha, iad a chur isteach leis an bpacáistiú bunaidh, taobh istigh de bhosca níos mó, ionas go gcaithfidh an bosca táirge bunaidh teacht slán, gan greamacháin nó damáiste. Chun seo, tá sé riachtanach an bosca ina bhfuil boscaí bunaidh na dtáirgí a threisiú, ní mór go mbeadh dúnadh maith aige le téip ghreamaitheach.
- Ní mór an lipéad a ghineann ár gcóras a cheangal leis an bpacáiste atá le priontáil. Ná déan dearmad an lipéad seo a phriontáil agus a cheangal ar gach pacáiste ina bhfuil an uimhir RMA a bhaineann leis an mbailiúchán atá i gceist, líon na bpacáistí agus barrachód aitheantais.
- Clúdaíonn an bharántas lochtanna déantúsaíochta agus ní chlúdaíonn sé caitheamh nó mí-úsáid i gcás ar bith. Ní thabharfaimid ar ais ach an t-airgead do na táirgí sin a bhfuil lochtanna déantúsaíochta orthu, mar sin beidh ort aird ghéar a thabhairt orthu siúd a léiríonn comharthaí caitheamh nó le bairille.
- I gcás pacáistiú damáiste nó le greamáin iompair, ní thabharfar 100% de luach an táirge ar ais. Ar an ábhar seo tá sé tábhachtach go moltar na pacáistí táirge bunaidh a thabhairt ar ais, nach bhfuil ach i mbosca eile níos mó ionas nach ndéanfaidh siad damáiste don táirge.
- Caithfidh an táirge a phacáistiú bunaidh agus a shéala bunaidh a choinneáil slán.
- Caithfidh an táirge a bheith i riocht foirfe agus gan comharthaí soiléire úsáide.
- Ní mór an táirge a phacáil i gceart sula dtéann sé ar ais.
- Caithfidh nár úsáideadh an táirge.
- Táirgí ina bhfuil an pacáiste greamaithe le greamáin, clibeanna praghais, páipéar greamaitheacha nó a leithéid, ní ghlacfar.
Tá. Ní féidir roinnt táirgí sláinteachais phearsanta agus fo-éadaí a thabhairt ar ais. Glacaimid le tuairisceáin chomh fada agus nach bhfuil siad úsáidte nó go bhfuil a riocht athraithe agus go stóráiltear iad sa riocht céanna inar seoladh iad. Má osclaíodh an táirge nó má tá comharthaí úsáide nó cur isteach air, ní ghlacfar leis an tuairisceán. Ag remediaamoris.com déanaimid deimhin de go dtugtar meas i gcónaí ar shláinteachas agus go bhfanann sé gan athrú.
Ní sholáthraíonn Cártaí Bronntanais nár úsáideadh réitigh aisíocaíochta freisin.
- Más gá duit an táirge a mhalartú nó a thabhairt ar ais toisc nach maith leat é, nó má chuireann tú do cheannach ar ceal, beidh tú freagrach as na costais loingseoireachta.
- Má tá an táirge lochtach nó damáiste agus tá an bharántas dhá bhliain fós bailí, beidh tú freagrach as na costais loingseoireachta laistigh de 15 lá ón seachadadh bunaidh. Tar éis 15 lá, tá tú freagrach as na costais loingseoireachta.
Chomh luath agus a fhaighimid na hearraí inár stóras agus tar éis dúinn riocht na míre a sheiceáil, déanfaimid an aisíocaíocht a phróiseáil ag cur san áireamh an modh íocaíochta agus gan ceannacháin airgid a áireamh a aisíocfar trí aistriú bainc. Má tá aon cheist agat faoi seo is féidir leat ríomhphost a chur chugainn ag eolas@remediaamoris.com
- Ar feitheamh dearbhaithe.
- Pacáiste ar feitheamh.
- Pacáiste faighte.
- Aisíocaíocht diúltaithe nó aisíocaíocht glactha.
- Aisíocaíocht próiseáilte.
Nuair a bheidh an pacáiste faighte againn agus glactha leis an tuairisceán ónár Roinn Tuairisceáin, cuirfimid creidmheas do chostas an táirge.
Déan teagmháil linn ag eolas@remediaamoris.com le haghaidh ceisteanna a bhaineann le haisíocaíochtaí agus le tuairisceáin.