Zasady zwrotów i zwrotów

To jest bardzo proste. Wystarczy wysłać e-mail do info@remediaamoris.com  a otrzymasz szczegółową instrukcję, jak dokonać zwrotu.

Gwarantujemy, że sprzedawane przez nas produkty działają poprawnie, aw przypadku wystąpienia jakiejkolwiek wady fabrycznej wymienimy je bezpłatnie. Następnie złożymy reklamację do producenta. 2-letnia gwarancja oznacza, że ​​produkty są objęte gwarancją na wady produkcyjne w tym okresie, ale nie na niewłaściwe użytkowanie lub niewłaściwą obsługę.

Nie obejmuje to wad spowodowanych zaniedbaniem, wstrząsem, niewłaściwym użytkowaniem, manipulacją, nieprawidłowym napięciem lub instalacją lub zużyciem.

Jeśli jakikolwiek szczegół gwarancji lub dowodu zakupu zostanie zmieniony, zmieniony lub wymieniony; i/lub jeśli numer identyfikacyjny lub gwarantowany produkt zostaną naruszone lub naprawione bez uprzedniej zgody remediaamoris.com

Tak. Jeśli po prostu ich nie lubisz lub nie chcesz, masz na to 15 dni od momentu otrzymania produktów.

Masz 2 lata na zwrot produktów, które nie działają lub mają wady fabryczne. Opracujemy gwarancję z producentem.

  • Przygotuj paczkę zawierającą wadliwe produkty, wkładając je wraz z oryginalnym opakowaniem do większego pudełka, tak aby oryginalne pudełko z produktem dotarło w stanie nienaruszonym, bez klejów i uszkodzeń. W tym celu konieczne jest wzmocnienie pudełka, które zawiera oryginalne pudełka z produktami, musi mieć dobre zamknięcie za pomocą taśmy samoprzylepnej.  
  • Etykieta, którą generuje nasz system, musi być dołączona do paczki, która ma zostać wydrukowana. Nie zapomnij wydrukować i dołączyć tej etykiety na każdym opakowaniu zawierającej numer RMA związany z daną kolekcją, w liczbie opakowań i identyfikacyjny kod kreskowy.  
  • Gwarancja obejmuje wady produkcyjne iw żadnym wypadku nie obejmuje zużycia lub niewłaściwego użytkowania. Zwrócimy pieniądze tylko za produkty z wadami fabrycznymi, dlatego należy zwrócić szczególną uwagę na te, które noszą ślady użytkowania lub mają lufę. 
  • W przypadku uszkodzenia opakowania lub naklejek transportowych 100% wartości produktu nie podlega zwrotowi. Z tego powodu ważne jest, aby zalecany był zwrot oryginalnych opakowań produktów, zawartych jedynie w innym, większym opakowaniu, aby nie uszkodzić produktu.

  1. Produkt musi zachować nienaruszone oryginalne opakowanie i oryginalną plombę.
  2. Produkt musi być w idealnym stanie i bez widocznych śladów użytkowania.
  3. Produkt przed zwrotem należy odpowiednio zapakować.
  4. Produkt nie mógł być używany.
  5. Produkty, w których opakowanie zostało sklejone naklejkami, metkami, papierem samoprzylepnym lub podobnym, nie będą akceptowane.

Tak. Niektóre środki higieny osobistej i bielizna nie podlegają zwrotowi. Akceptujemy zwroty, o ile nie były używane lub zmieniły się ich stan i są przechowywane w dokładnie takim samym stanie, w jakim zostały wysłane. Jeśli produkt był otwierany lub nosi ślady użytkowania lub ingerencji, zwrot nie zostanie przyjęty. W remediaamoris.com zapewniamy, że higiena jest zawsze przestrzegana i pozostaje niezmieniona.

Karty podarunkowe, które nie zostały wykorzystane, również nie zapewniają możliwości zwrotu pieniędzy.

  • Jeśli chcesz wymienić lub zwrócić produkt, ponieważ Ci się nie podoba, lub jeśli anulujesz zakup, będziesz odpowiedzialny za koszty wysyłki.
  • Jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony, a dwuletnia gwarancja jest nadal ważna, będziesz odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki w ciągu 15 dni od pierwotnej dostawy. Po 15 dniach ponosisz koszty wysyłki.

Gdy tylko otrzymamy towar na magazynie i po sprawdzeniu stanu przedmiotu, dokonamy zwrotu pieniędzy, biorąc pod uwagę sposób płatności i z wyłączeniem zakupów za gotówkę, które zostaną zwrócone przelewem bankowym. Jeśli masz jakiekolwiek pytania na ten temat, możesz wysłać do nas e-mail na adres info@remediaamoris.com

  1. Oczekuje na potwierdzenie.
  2. Pakiet w toku.
  3. Otrzymano paczkę.
  4. Odmowa zwrotu lub zwrot zaakceptowany.
  5. Zwrot przetworzony.

Po otrzymaniu paczki i zaakceptowaniu zwrotu z naszego Działu Zwrotów, zwrócimy koszt produktu.

 

Skontaktuj się z nami na  info@remediaamoris.com w przypadku pytań dotyczących zwrotów i zwrotów.

Zarządzaj preferencjami dotyczącymi plików cookie klikając tutaj.